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海西海绵胶 快速完成600万元安责险预赔付！平安启动重大应急响应全力支援湖南浏阳烟花厂爆炸事故
北京时间5月4日16时40分许，湖南长沙浏阳市华盛烟花制造燃放有限公司车间突发爆炸事故，造成重大人员伤亡与财产损失。事故发生后，平安启动重大应急响应机制海西海绵胶，统筹协调集团旗下寿险、产险、养老险、健康险等各业公司，统部署应急处置、客户排查、急难救援与理赔服务等各项工作。截至目前，平安产险共接到本次事故相关报案2笔，涵盖安全生产责任保险、车险各1笔。5日晚20:30，平安产险快速完成安全生产责任保险600万元预赔付。此前5日下午16：30，平安产险成功联系到车险客户，启动理赔绿通道、简化流程加急处理，仅1小时完成笔车险全额赔付到账。目前寿险、健康险、养老险暂未排查到客户报案及理赔出险情况，将持续关注排查。
据悉，5月4日在获悉事故消息后，平安迅速成立以集团联席席执行官郭晓涛为组长，平安集团董事会秘书兼总监盛瑞生、席行政事务执行官志良、平安人寿董事长蔡霆、平安产险董事长龙泉、平安健康险董事长朱友刚、平安金服董事长卢跃及平安养老险董事长甘为民为组长的"重大突发事件应急小组"，确保信息渠道畅通、指令传递迅速、资源调度。现场工作小组于5日上午抵达浏阳事故现场，从产品、理赔、渠道等多条线开展承保排查工作，并与当地政府、应急管理部门等保持密切沟通，全力配支援善后处置工作。目前浏阳当地机构的理赔人员已前往收伤员的医院，pvc管道管件胶开展现场排查与客户慰问工作。
危难时刻，每份及时的保障与救援都关乎个庭的安宁。截至目前，平安旗下产险、寿险、健康险、养老险等均已快速启动重大突发事件应急预案，成立应急处理小组，核实排查客户情况，出急难救援服务举措，开通快速理赔绿通道、7*24小时救援服务、简化理赔材料、特案预赔服务、医疗费用垫付、保单理赔服务等多项应急和救援服务举措。
平安表示，集团及各业子公司将继续密切关注事故进展海西海绵胶，持续做好客户信息排查、理赔善后及属关怀工作，积协助政府及相关部门做好后续处置。论是否平安客户，均可拨平安24小时服务热线95511，联系客服人员与急救管团队获得帮助。
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